【2026最新】DAZN Soccerお詫びリリース！罠を回避する解約手順や移行プランを紹介！
いよいよ4年に一回の祭典、Ｗ杯中南米大会が開幕しましたね。
このブログでも取り上げている通り、DAZNに契約し、Ｗ杯のライブ中継で日々楽しんでいるところです。
詳しくはこちらをご覧ください。
しかし、SNSではDAZNの申込み方法に批判が殺到！
「DAZN Soccer」の一部期間における契約に関して、公式からお詫びと今後の対応に関する重要なプレスリリースが発表されたのです。
本記事では、なぜこのような事態に陥ったのかという原因や経過の解説を解説。そして、ユーザーが次に選ぶべき最適な新プランを徹底比較します。
さらに、移行手続き時に絶対に注意したい「即解約しないと2か月分の料金が請求される」という恐ろしいトラップの回避方法まで完全網羅。損をせずに快適な配信ライフを取り戻すための完全ガイドです！
プレスリリース発表の背景とトラブル発生の全経過
ユーザーへの影響と公式が発表したお詫びの内容
DAZNが今回発表した「DAZN Soccerの一部期間でのご契約についてのお詫びと今後の対応について」というプレスリリース。
これは、特定の期間中に「DAZN Soccer」プランを契約・更新したユーザーに対して、意図しない課金やプランの申込みトラブルが発生したことが発端です。
具体的には、申し込み方法の分かりにくさにあります。
こちらの申込み画像を見てましょう。
FIFAワールドカップ2026を視聴できるプランのうち、「おすすめ」と書いてあるスタンダードプランよりも、サッカープランのほうが980円で安い価格で設定されているように見えます。
実は私もこっちのプランで申し込みしようと思っていたのですが、よーく注意書きを読むと…
・DAZNサッカーは年間プラン
・最初の3か月間が割引きされるだけで26000円払わなければいけない
・キャンセルは不可、ヘルプデスクに聞いても対応してくれない
こんなネットの声でSNSは埋め尽くされたのでした。確かにこれは分かりにくいですよね。
現在はこのような画面に書き換えられています。
DAZN サッカーの下の方には「年間プラン（月々払い）」という記載があります。それでもまあ、分かりにくい印象です。
絶え間のない非難や不評を受け、行われたのが今回のDAZNのお詫びのプレスリリースだったのです。
DAZN Soccerの一部期間でのご契約についてのお詫びと今後の対応について
DAZN Soccerプレスリリースの内容
「DAZN Soccerの一部期間でのご契約についてのお詫びと今後の対応について」というプレスリリースの内容は以下のとおりです。
一部月額プランと受け取れる記載がなされていた
申し込みのウエブサイトには、月額単位で申し込めるかのような記載がなされており、ユーザ側に混乱を招いた。
お問い合わせ対応に混乱を招くご案内があった
混乱を招くご案内の内容が不明ですが、おそらく途中解約は不可といった内容だったのではないかと思われます。
DAZN Soccer の解約を受け付ける
DAZN Soccer のご契約継続を希望しない場合は、解約のお手続きを受け付ける。これにあわせて返金対応等も実施する。
DAZN Standard への申込みが可能
DAZN Soccer の解約手続きが済んだ後、改めてDAZN Standard への申込みが可能となります。
その際は、現在実施中のキャンペーンの月額プラン（月額1,980円）の料金で楽しめることができます。良かったですね。
再発防止
今後は再発防止に努め、より分かりやすいご案内とサービスの提供に取り組んでいくとの意思表示が示されました。
知らないと大損！DAZN STANDARD移行時に潜む「2か月分請求」のトラップ
解約出来て良かった、これで安心してＷ杯を楽しめる！
DAZN STANDARDに契約も切り替えたし、安心、安心…
などと言ってる場合ではないです。
実はDAZN にはもうひとつ大きなトラップが待っています。それは解約のタイミングです。
DAZN STANDARDの解約は30日前に行うことになっている
DAZNの月額プランは、契約した瞬間に「初月の利用料金」が発生し、システム上「最低利用期間」や「解約予告期間」が設定されていることがあります。
今回のDAZN STANDARDの解約は30日前に申し込んでいく必要があります。
例えば、7月12日までの1か月間だけ契約したい場合は、6月13日に解約する必要があります。つまり、１か月間だけ契約する場合は…
申込みと同日に解約手続きをしなければならないのです。
契約変更できたことに喜んでいる場合じゃないんだよね…
もちろん、私は2か月以上楽しむよって人には関係がない話かもしれません。でも、ほとんどの人が1か月だけ視聴したいと思っているのではないでしょうか。
解約後も契約満了日まで視聴するためのポイント
解約方法ですが手続きは簡単です。スマホアプリから「アカウント情報」をタップします。ブラウザで開き、「プランを解約」をタップしていきます。
それ以降は、解約の理由のほか、ログインパスワードの入力を求められますが、手順通りにやれば簡単に手続き可能です。
このように表示されれば解約手続きは完了です。
ここまで来てやっと安心してＷ杯を楽しむことができます。
今後のＷ杯放映情報と契約期間の問題
Ｗ杯の決勝は7月20日、これよりも前の期日で契約解除したら、準決勝や決勝などの重要な試合が見えないじゃないか…
そう思う方もいるかもしれませんが、安心してください。
準決勝や決勝戦は地上波でも放送予定ですし、また、DAZNでは無料で視聴することが可能とのこと。
Ｗ杯の準決勝以降の日程は以下のとおりなっています。
- 7/14・7/15 準決勝
- 7/18 3位決定戦
- 7/20 決勝戦
つまり、7/9から7/11の準々決勝までをDAZN STANDARDの有料放送で見れれば、あとはお金をかけてみる必要がないのです。
まとめ
今回のDAZN Soccerにおける契約トラブルと公式のお詫びリリースは、多くのユーザーにとって手続きの再確認を迫られる事態となりました。
それでも、誠実に対応したDAZNには拍手というより仕方がありません。
ただし、今回の解約騒ぎだけではなく、30日前の解約申し込みが義務付けられているなど、注意しなければならない点はたくさんあります。
もしも1か月だけDAZNを楽しみたいという方は、変更申し込みと同日に解約手続きも忘れないようにしましょう。
本ブログでは、お得で便利なガジェットやお買い物情報を発信中です。今回の記事がみなさまの生活に役立つと嬉しいです。
それではまた(^-^)/
